IP-АТС АльтерСвязь

Предложения для бизнеса 

Возможности IP-ATC 

Выгоды использования IP-ATC 

Контакты

Россия, г. Краснодар, ул. Старокубанская, д.114, офис 309
тел.: +7 (861) 299-29-39
факс: +7 (861) 299-23-58
моб.: +7 (988) 248-48-40
e-mail: info@altersvyaz.ru
e-mail: altersvyaz.ru@gmail.com
ICQ: 244-500-460

Голосовые платформы

Голосовая платформа - это программно-аппаратный комплекс, позволяющий создавать решения, направленные на оптимизацию работы контакт-центра и усовершенствование работы с клиентами.

Типы решений, созданные на голосовой платформе:

  • Организация автоматического приема и обработки телефонных вызовов
  • Автоматическое оповещение абонентов
  • Запись голосовых сообщений абонентов
  • Создание сервисов для проведения телефонных опросов, PR-акций, телефонных лотерей и т.п.

 

При создании решений на голосовой платформе используются технологии распознавания и синтеза речи.